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¿Cómo encajar el Marketing Experiencial con el CX?

Descubre cómo el marketing experiencial se adapta a la experiencia del cliente. El CX  trata de garantizar que se cumplan las expectativas y los deseos de un cliente. Las experiencias en vivo conectan a los consumidores con las marcas de una manera personal y decidida. Y ahí es donde radica el encaje de piezas. Muchas marcas se están subiendo al… Leer más »