Descubre cómo el marketing experiencial se adapta a la experiencia del cliente. El CX trata de garantizar que se cumplan las expectativas y los deseos de un cliente. Las experiencias en vivo conectan a los consumidores con las marcas de una manera personal y decidida. Y ahí es donde radica el encaje de piezas. Muchas marcas se están subiendo al… Leer más »