Las empresas orientadas al cliente y que cuidan la relación con el consumidor tienen muchas más posibilidades de fidelizar su lealtad. Muchas veces, no son necesarias habilidades complejas para conseguir esta fidelización. Aquí os dejo 7 ideas básicas pero que funcionan para conseguir clientes LEALES: #1. EXPECTATIVAS Es importante saber qué valor obtienen realmente los clientes de nuestro producto o… Leer más »