Si trabajas en marketing lo tienes claro…. pero déjame que empecemos por el principio…. La omnicanalidad es una forma de de hacer marketing, ventas y servir al cliente de una manera tal que se crea una consistencia INTEGRAL de la experiencia del usuario sin importar cómo o dónde se encuentra el cliente. El concepto / idea es sencillo pero dificulta… Leer más »